LVMH будут использовать искусственный интеллект. В этом люксовому конгломерату поможет Google

Французский люксовый гигант LVMH заключил сделку с Google Cloud — диджитал-специалисты будут работать над тем, чтобы Dior, Louis Vuitton и другие бренды «вывели работу с клиентами на новый уровень». В этом LVMH поможет искусственный интеллект: он будет прогнозировать спрос, создавать специальные персонализированные предложения для постоянных покупателей и оптимизировать цепочку поставок.

«Это беспрецедентное и важное партнерство с Google Cloud отражает наши высокие амбиции в этой области», — отметил Тони Беллони, управляющий директор LVMH.

Люксовый конгломерат работает над проектами, связанными с искусственным интеллектом более трех лет. The Business of Fashion отмечают, что из-за пандемии коронавируса вырос спрос на онлайн-шопинг, и многие модные компании стали инвестировать в диджитал-технологии.