— создание и публикация контента для социальных сетей (VK, Telegram, «Дзен», YouTube Shorts и др.): постов, сторис, коротких видео, лонгридов, подборок, анонсов новинок, материалов о производстве книг и презентациях, интервью с авторами, тематических рубрик по жанрам и сериям;
— работа с визуальными материалами и видео: подготовка ТЗ дизайнерам и видеографам на обложки постов, плейлистов, превью и короткие ролики, адаптация материалов под форматы площадок, контроль качества и сроков исполнения;
— управление сообществами и коммуникация с аудиторией: модерация комментариев и личных сообщений, ответы на вопросы читателей, работа с отзывами, выявление инсайтов и передача обратной связи редакции и отделу маркетинга;
— привлечение и удержание подписчиков: развитие органического охвата и вовлеченности, тестирование новых форматов и механик (опросов, квизов, челленджей), анализ эффективности публикаций и корректировка контент-плана;
— поиск и взаимодействие с книжными блогерами, книжными клубами, медиа и смежными брендами, организация совместных акций, гостевых публикаций и кросс-промо, анализ результатов партнерств;
— сбор и анализ метрик (охваты, вовлеченность, CTR, прирост подписчиков, конверсии), подготовка отчетности по эффективности SMM-активностей, формулирование выводов и рекомендаций;
— участие в офлайн-активностях: подготовка контента для трансляций и сторис с книжных ярмарок, презентаций и автограф-сессий, обработка материалов и создание итоговых публикаций и коротких видеороликов;
— мониторинг конкурентов и трендов: анализ активности других издательств, книжных блогеров и профильных медиа, выявление успешных кейсов и их адаптация под задачи компании;
— взаимодействие с редакцией, отделами маркетинга и PR, дизайнерами и видеографами для синхронизации коммуникаций и соблюдения брендбука;
— тестирование новых инструментов и площадок, изучение новых функций социальных сетей, запуск экспериментальных форматов и оценка их эффективности для книжной аудитории.