— ведение аккаунтов бренда в Instagram, Telegram, VK;
— разработка и реализация SMM-стратегии: составление контент-плана, разработка рубрик, написание текстов, подбор визуального контента, регулярный постинг;
— участие в процессе создания фото- и видеоконтента, составление ТЗ дизайнеру и видеографу;
— продвижение и привлечение аудитории: работа с партнерами, разработка механик вовлечения, тестирование гипотез;
— формирование корректного стиля коммуникации (tone of voice), разработка визуальных концепций аккаунтов;
— коммуникация с аудиторией: оперативное реагирование на вопросы клиентов бренда, комментарии, отметки;
— работа с блогерами;
— ежемесячная отчетность: анализ статистики, оценка эффективности, предложение идей для улучшения показателей.