— разработка и реализация стратегии для социальных сетей бренда, включая новые платформы;
— формирование комьюнити бренда;
— ведение социальных сетей бренда: контент-план, рубрикатор, своевременные публикации;
— разработка и интеграция механик, направленных на рост подписчиков и вовлеченности, тестирование гипотез;
— сбор аналитики по каналам, анализ ключевых показателей (динамика подписчиков, вовлеченность, трафик, конверсии и пр), а также понимание и предложения для их улучшения;
— создание креативов и вовлекающих текстов с сохранением TOV бренда;
— организация кросс-промо активностей, работа с инфлюенсерами, пабликами и пр. для совместных интеграций;
— подбор креаторов в соответствии с позиционированием бренда;
— работа с обратной связью и комментариями.