— разработка и внедрение корпоративных тренингов за счет координации центральной группы тренеров с консультантами по продажам и менеджерами всех магазинов, находящихся под прямым управлением или под управлением бизнес-партнеров;
— разработка стратегии обучения продаж для менеджеров магазинов и отдела продаж;
— работа с менеджером для составления бюджета на обучение;
— работа с менеджерами магазинов и соблюдение KPI / анализ и дальнейшие действия для увеличения продаж;
— сбор отзывов от менеджеров магазинов / рынков для определения потребности в обучении и улучшения инструментов обучения;
— определение правильной аудитории (для всех монобрендовых магазинов и бизнес-партнеров), создание календаря мероприятий, определение места проведения событий и всех аспектов, связанных с тренингами, проводимыми на местном уровне, в рамках местных и международных программ обучения;
— организация и координация обучающих мероприятий, которые организуются в отделе и проводятся инструктором или внешними консультантами (например, обучение навыкам продажи);
— определение пути обучения для отдела продаж;
— контроль всего процесса разработки учебных материалов;
— обеспечение доступа и контроль правильного использования материалов для обучению;
— переводы на русский язык и / или проверка корректности переводов, когда это необходимо.
