04 декабря 2022 16:25
Фонд помощи беженцам «Дом с маяком» ищет Руководителя службы помощи семьям и Менеджера по поддержке кураторов. Резюме присылайте на почту moniava@mayak.help.
Обязанности:
— отслеживание процесса обработки заявок на помощь;
— набирать, обучать, объяснять принципы работы и поддерживать кураторов;
— помощь семьям с медицинскими, юридическими, психологическими вопросами, помощь в поиске работы, места учебы для детей.
Условия:
— график работы: 5\2, очное присутствие в офисе;
— уровень заработной платы определяется по итогам собеседования.
Требования:
— понимание, что нужно делать для беженцев (кроме закупок);
— опыт руководства командами;
— понимание принципов работы с волонтерами;
— опыт взаимодействия с большим количеством людей одновременно;
— придумывание технологичных решений – чат-ботов, способов организовать коммуникацию технически, чтобы люди не получали лишнюю информацию и легко могли найти нужную информацию;
— умение придумывать и внедрять новые решения.