— медиапланирование, мониторинг рынка, участие в разработке и реализации smm-стратегии;
— проведение тендеров и выбор агентств на ведение официальных групп;
— привлечение целевой аудитории, увеличение и анализ вовлеченности, прирост живых подписчиков;
— influencer-маркетинг Общение и выстраивание отношений с блогерами, лидерами мнений;
— отслеживание и анализ SMM активностей у конкурентов;
— отслеживание тенденций в области SMM и своевременное реагирование на тренды;
— ведение официальных аккаунтов, публикации постов и сторис, наполнение контентом, еженедельные отчеты и анализ статистики;
— взаимодействие с фотографом и подбор визуального контента (фото, видео) для Instagram, Facebook, Telegram, YouTube, в перспективе TikTok;
— отработка обратной связи совместно с центом поддержки клиентов.