20 сентября 2024 15:00
Сервисная компания Konsierge ищет менеджера по работе с премиальными клиентами в сфере путешествий и лайфстайл.
Резюме с пометкой «от The Blueprint» отправляйте на почту: omk@apcg.com.
Обязанности:
— общение с клиентами компании без продаж, холодных звонков и привлечения клиентов (телефон/чат диджитал-платформы/email);
— взаимодействие с ведущими банками России;
— прием и обработка ежедневных запросов от клиентов;
— рекомендация и бронирование столов в ресторанах;
— бронирование спортивных, модных, концертных сцен по всему миру;
— приобретение билетов на мероприятия;
— организация путешествий: бронирование авиаперелетов и размещения в сотрудничестве с главными цепочками отелей мира;
— организация трансферов и поездок.
Условия:
— заработная плата: 95000 рублей в месяц после вычета налогов (+индивидуальные премии);
— полная занятость, 2\2: c 10:00 до 22:00;
— оплачиваемый отпуск и больничный;
— компенсация питания и проезда;
— бесплатное обучение и тренинги, направленные на развитие профессиональных качеств в сфере премиального сервиса;
— развитая корпоративная культура, молодой и дружный коллектив;
— возможность участия в мероприятиях компании и партнеров (международные фам-трипы, тренинги в главных отелях и бутиках столицы, ужины и презентации в ведущих ресторанах города).
Требования:
— обучение на старших курсах или наличие высшего (или средне-специального) образования;
— грамотная устная и письменная речь на русском языке;
— высокие коммуникативные навыки, владение этикой делового общения;
— стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты;
— ответственное отношение к работе;
— умение нестандартно и креативно мыслить;
— английский язык от B2;
— опыт работы в таких сегментах, как колл-центр, путешествия, гостиничный бизнес, ассистирование, розница будет преимуществом.