15 сентября 2021 13:50
Концепт-стор SVMOSCOW ищет Оператора интернет-магазина. Резюме и мотивационное письмо присылайте на почту eugen@svmoscow.com с пометкой «Оператор интернет-магазина от The Blueprint».
Обязанности:
— прием звонков от покупателей, общение в чате, создание заказов на основе коммуникаций;
— обработка почты (ответ на тикеты, фоллоу-ап покупателям);
— сбор и отправка заказов (упаковка вещей, подготовка документов, вызов курьера);
— работа с самовывозами (работа с клиентами);
— составление маршрутов курьера по Москве;
— решение конфликтных ситуаций;
— обработка возвратов.
Условия:
— офис в центре города (м. Арбатская);
— устройство по ТК РФ;
— график 2/2 с 10:00 до 22:00.
Требования:
— хорошие знания программ: 1С, MS Office, Bitrix;
— высокий уровень знания английского языка (устный, письменный);
— опыт работы в продажах либо в сфере оказания сервиса;
— знание сферы моды и интерес к ней;
— соответствующий опыт работы в онлайн-магазине не обязателен, но будет плюсом.