03 июля 2026 11:02
Проект «Книжный Консьерж» (премиальный сервис от «Подписных изданий») ищет project-менеджера.
Резюме с темой письма «project-менеджер от The Blueprint» отправляйте на почту: laskovie@podpisnie.ru
Обязанности:
— работа с входящими обращениями;
— ведение корпоративных клиентов (B2B);
— выявление корпоративных потребностей: подбор книг для команды, корпоративных подарков, тематических подборок для мероприятий и библиотек для офиса;
— подготовка индивидуальных коммерческих предложений с учетом масштаба компании, тематики бизнеса и бюджета;
— ведение переговоров;
— оформление корпоративных договоров и контроль документооборота;
— выстраивание долгосрочных отношений с клиентами: регулярный апселл и продление подписок;
— ведение клиентской базы в CRM: история коммуникаций, статусы, задачи;
— ведение частных клиентов (B2C);
— консультирование по форматам подписки: параметрам, периодичности и настройке предпочтений;
— оформление и активация подписки, контроль первой доставки;
— регулярное взаимодействие с подписчиками: сбор обратной связи и корректировка предпочтений;
— своевременное напоминание о продлении подписки;
— работа с запросами: подбор книг в подарок, тематических коллекций и срочных заказов;
— активные продажи;
— формирование и актуализация базы потенциальных корпоративных клиентов по отраслям, размеру компаний и информационным поводам (Новый год, день компании);
— проведение исходящих коммуникаций с персонализированным подходом;
— проведение онлайн- и офлайн-встреч;
— ведение воронки активных продаж в CRM: статусы, задачи, план активностей;
— выполнение личного плана по привлечению новых корпоративных клиентов.
Условия:
— заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом;
— официальное трудоустройство;
— заработная плата обсуждается на собеседовании;
— график работы 5/2;
— работа в центре Санкт-Петербурга;
— обучение в рамках собственного образовательного проекта НИИ «Книги»;
— скидка на книги и продукцию кафе в «Подписных изданиях»;
— скидки и бонусы от партнеров компании в различных сферах: образовательные проекты, бьюти, рестораны, бренды одежды.
Требования:
— опыт в продажах услуг или B2B-аккаунтинге от 1,5 лет;
— умение выстраивать доверительные долгосрочные отношения с клиентами;
— грамотная письменная и устная речь;
— навыки ведения переговоров;
— опыт работы с CRM (любой);
— умение самостоятельно планировать день и расставлять приоритеты;
— любовь к книгам или искренний интерес к теме чтения;
— понимание принципов работы с корпоративными клиентами (HR, подарки, обучение) будет преимуществом;
— опыт ведения небольших проектов с фиксированными дедлайнами будет преимуществом;
— знание основ контент-маркетинга или опыт работы с маркетинговыми командами будет преимуществом.
