08 сентября 2025 17:30
Miu Miu ищет стажера CRM-специалиста в Лондоне.
Откликнуться можно здесь.
Обязанности:
— отслеживание ключевых показателей эффективности CRM (еженедельно и ежемесячно);
— помощь в визуализации сводок по эффективности для розничных команд (создание дашбордов);
— участие в проведении анализа кампаний (коэффициентов конверсии);
— помощь в организации персонализированных CRM-кампаний (таргетинг, контент);
— помощь в подборе маркетинговых инструментов для клиентского обслуживания в магазинах;
— мониторинг и координация инициатив: розничные мероприятия, подарки, интерактив в магазинах и т.д. (совместно с CRM-менеджером);
— анализ отзывов, полученных от бутиков и выявление лучших решений;
— помощь в реализации клиентского опыта: таргетинг, поддержка координации с поставщиками, управление подарками и логистика;
— помощь в отслеживании счетов и связях с поставщиками;
— помощь CRM-менеджеру в создании профилей поставщиков во внутренних программах;
— создание заказов на закупку и отслеживания бюджета;
— помощь с заказами (подарки, рукописные открытки, канцелярские товары);
— координация внутренних согласований и взаимодействие с финансовым отделом и отделом закупок.
Условия:
— заработная плата обсуждается индивидуально;
— продолжительность: 6 месяцев.
Требования:
— проактивность, умение быстро адаптироваться к динамичной среде;
— организаторские и аналитические навыки;
— отличные навыки устной и письменной коммуникации;
— уверенное владение Microsoft Excel и PowerPoint;
— способность работать в режиме многозадачности и эффективно расставлять приоритеты;
— расположенность к сотрудничеству и готовность учиться;
— свободное владение английским языком;
— навык работы с инструментами CRM будет преимуществом.
