SOKOLOV — из чего состоит работа в компании

специальный проект

31 января 2026

{"points":[{"id":49,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":51,"properties":{"x":-1061,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":50,"properties":{"duration":531,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Что вдохновляет ювелирных консультантов SOKOLOV

{"points":[{"id":1,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":3,"properties":{"x":195,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":2,"properties":{"duration":98,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Ювелирные украшения часто связаны с событиями, решениями и чувствами, которые люди хранят долгие годы. Волнение при выборе обручального кольца, забота и нежность во время поиска подарка близкому человеку или радостное «Это то самое!», когда находишь идеальное украшение для себя. Все эти моменты становятся частью личной истории. Свидетели этих историй — люди по другую сторону витрины. Они встречают, поддерживают, помогают сделать выбор и неизменно становятся свидетелями наших эмоций.

Сегодня, в Международный день ювелира, консультанты сети магазинов SOKOLOV стали амбассадорами бренда, примерили на себя роль профессиональных моделей и рассказали о том, что их вдохновляет в работе, какие моменты становятся в их повседневной жизни по-настоящему драгоценными.

Фото: Рита Смагина

текст: анастасия нестер

Ювелирный консультант, ТЦ PLAZMA, Мурманск

{"points":[{"id":4,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":6,"properties":{"x":156,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":5,"properties":{"duration":78,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

{"points":[{"id":7,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":9,"properties":{"x":655,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":8,"properties":{"duration":328,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Когда восторг становится общим

{"points":[{"id":10,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":12,"properties":{"x":-655,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":11,"properties":{"duration":328,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Помню момент, когда я почувствовала, что моя работа — это больше, чем просто продажи. Молодой человек хотел сделать сюрприз своей девушке. Он купил у нас украшение, а она должна была прийти и назвать кодовое слово, чтобы получить подарок. Мы всё это вместе организовали, а когда девушка пришла и получила свой сюрприз, ее восторг передался нам всем. В такие моменты осознаешь, что подарила человеку настоящее счастье и разделила его с ним. Такие эмоции — бесценны.

Иногда настроение у человека меняется в лучшую сторону прямо в процессе выбора украшения, люди часто благодарят нас за это. Доброжелательное общение запоминается, и люди возвращаются туда, где им было хорошо, где их приняли и помогли. Поэтому на работу я иду с азартом: интересно, кто сегодня придет и какой ключик подойдет к его сердцу.

{"points":[{"id":13,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":15,"properties":{"x":0,"y":-524,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":14,"properties":{"duration":524,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Идеальный акцент

Украшения завершают образ, дают то самое чувство удовлетворенности, цельности, ощущение, что всё идеально. У меня есть особенный комплект — кольцо и серьги с черным агатом, которые я купила, когда только пришла в SOKOLOV. Лаконичный дизайн, ничего лишнего, а акцент на черном камне классно контрастирует и с темными, и со светлыми образами. Для меня это память о начале работы в компании и важный подарок себе, ведь это именно то, что я давно хотела и наконец нашла.

{"points":[{"id":16,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":18,"properties":{"x":0,"y":-313,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":17,"properties":{"duration":313,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

{"points":[{"id":19,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":21,"properties":{"x":-629,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":20,"properties":{"duration":315,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Видеть красоту вокруг

Я всегда обращаю внимание на украшения людей вокруг, часто издалека узнаю наши изделия, а если вижу их у знакомых или гостей магазина, обязательно делаю комплимент. Я могу с одного взгляда определить размер колец и браслетов. Это приходит с опытом, но важнее для нашей профессии все-таки знать ассортимент, разбираться в металлах, камнях, креплениях, застежках и других технических нюансах. Но есть место и для творчества. Умение красиво рассказать клиенту об украшении и трендах — это тоже искусство.

А еще мы все немного психологи. Я сразу считываю настроение гостя и подстраиваюсь под его темп: с тем, кто спешит, работаю быстро и четко, а тому, кто не торопится, даю время помедитировать у витрины, не пристаю. Это важно не только для того, чтобы покупка состоялась. Если человеку было комфортно, он вернется. У нас есть постоянные гости, которые приходят именно в мою смену. Это самая лучшая обратная связь для меня.

{"points":[{"id":22,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":24,"properties":{"x":654,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":23,"properties":{"duration":327,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Ювелирный консультант,

ТЦ «Саларис», Москва

{"points":[{"id":25,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":27,"properties":{"x":655,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":26,"properties":{"duration":328,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Камень с биографией

{"points":[{"id":28,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":30,"properties":{"x":-655,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":29,"properties":{"duration":328,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Мне обидно, когда кто-то говорит, что бриллиант — это «просто камень». Далеко не все добытые алмазы подходят для ювелирных украшений. Те, что дошли до витрины, — уже особенные. Только подумайте, сколько миллионов лет они формировались в земле, сколько природных и технических процессов произошло, сколько людей работали для того, чтобы украшение с бриллиантом оказалось в ваших руках.

Я верю, что каждый драгоценный камень — уникален, а каждое украшение — это прежде всего эмоции, которые почти всегда ассоциируются с важными моментами в жизни людей. И наша зона ответственности — сделать процесс выбора и покупки приятной частью этой прекрасной истории.

Те самые моменты

Люди приходят с разным настроением: с волнением, интересом, бывает, что уставшие или раздраженные. И тут главное — задавать правильные вопросы, вовлекать гостя в процесс, тогда и атмосфера становится легче. Мужчины и женщины делают свой выбор по-разному.

Мужчины смотрят на конструкцию, вес, практичность, девушки — на дизайн, посадку и визуальный эффект. Когда они находят «то самое» украшение, это сразу видно. Человек долго выбирает, примеряет, а потом вдруг: «Вот это то, что надо». Чувствую облегчение и радость — вот тот самый момент, когда человек стал счастлив. Часто мы становимся проводниками между разными этапами жизни. Например, при выборе обручальных колец. Я хочу, чтобы этот день запомнился людям на всю жизнь. Недавно к нам пришла молодая пара и вспомнила меня. «Спасибо, — говорят, — вы помогли нам подобрать обручальные кольца». В такие моменты понимаешь, что приносишь людям пользу, что твоя работа действительно важна.

{"points":[{"id":31,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":33,"properties":{"x":0,"y":-571,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":32,"properties":{"duration":571,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Профессия — быть в ресурсе

Я работаю в SOKOLOV уже больше трех с половиной лет. За это время лучше научился чувствовать людей. Уже по настроению видно, кто перед тобой: рациональный гость, который смотрит на характеристики и цену, или тот, кто будет ориентироваться только на чувства. К каждому нужен свой подход.

Я постоянно узнаю что-то новое о камнях, металлах, ювелирном искусстве. Каждый год появляются новые коллекции, дизайны, акции и форматы работы. Профессионал в нашей сфере — терпелив и сдержан. Этому не научишься за один день. В ювелирных магазинах гости могут смущаться, думать, что им «дорого» и чувствовать себя неуютно. Наша задача — встретить дружелюбно, без пафоса, показать, что гостям мы рады. Чтобы чувствовать гостей и разделять их эмоции, надо самому быть, что называется, в ресурсе. Поэтому у меня есть свои утренние ритуалы заботы о себе. С коллегами также друг друга поддерживаем, умеем поднять настроение, если что. Очень помогает, что они тоже любят свою работу, украшения и людей, для которых они созданы.

{"points":[{"id":31,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":33,"properties":{"x":654,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":32,"properties":{"duration":327,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Ювелирный консультант,

ТЦ «Голливуд», Санкт-Петербург

{"points":[{"id":34,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":36,"properties":{"x":655,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":35,"properties":{"duration":250,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Наши украшения говорят за нас

{"points":[{"id":37,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":39,"properties":{"x":-655,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":38,"properties":{"duration":250,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Я сама — фанат украшений, все о них знаю и могу грамотно рассказать, потому что уже давно работаю в этой сфере. Часто говорю клиентам, что через украшения можно показать себя, свою индивидуальность, ценность, передать эмоции и настроение. Они несут энергию, историю, символы, могут быть оберегом или памятью о человеке или событии. Это лучший подарок.

Мои собственные украшения подчеркивают мою красоту и уверенность. Я часто меняю их, пробую новое, хорошо, что корпоративные скидки позволяют меньше себя ограничивать. Но есть среди моих украшений и одно особенное — это браслет с очень личной фразой моей мамы, который я бережно храню.

Рядом в важные моменты

Помню одну красивую пожилую пару, которая решила обновить обручальные кольца спустя 50 лет совместной жизни — к золотой свадьбе. Они примеряли белое и красное золото и в итоге остановились на комбинированном варианте. Они так нежно смотрели друг на друга, что мне было очень приятно стать частью их истории. Таких моментов за годы работы накопилось много, но я все равно каждый день жду новых. Это и есть главный источник вдохновения.

{"points":[{"id":40,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":42,"properties":{"x":0,"y":-399,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":41,"properties":{"duration":399,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

{"points":[{"id":46,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":48,"properties":{"x":0,"y":619,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":47,"properties":{"duration":619,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

{"points":[{"id":43,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":45,"properties":{"x":-629,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":44,"properties":{"duration":315,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Невидимый обмен

Хороший ювелирный консультант с порога видит характер и настроение гостя. По его внешности, поведению, реакциям мы считываем вкусовые предпочтения, чтобы сразу предложить то, что нужно. Даже если что-то пошло не так, всегда есть команда рядом, которая поддержит и подскажет.

Мы дружим и вне работы, у нас есть свои традиции. Так что эмоциями обмениваемся не только с гостями, но и между собой. И даже в самые загруженные дни уходим с работы, думая о том, что кто-то за этот день стал любимее, кто-то — счастливее ну или как минимум красивее с нашими украшениями. И это дает силы возвращаться снова и снова.

{"points":[{"id":46,"properties":{"x":0,"y":0,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}},{"id":48,"properties":{"x":0,"y":372,"z":0,"opacity":1,"scaleX":1,"scaleY":1,"rotationX":0,"rotationY":0,"rotationZ":0}}],"steps":[{"id":47,"properties":{"duration":372,"delay":0,"bezier":[],"ease":"Power0.easeNone","automatic_duration":true}}],"transform_origin":{"x":0.5,"y":0.5}}

Фото: Рита Смагина

Стиль: Юлия Гриб

Макияж и прически: Полина Еланская

Сет-дизайн: Марина Миронова

Продакшн-директор: Анастасия Терехова

Менеджер проекта: Паша Прошин

Арт-директор: Николь Антонян

Продюсер: Фарида Мустафаева

Креатор: Лера Захарова

Дизайн: Виолетта Чекан

Редактор: Лера Гамина

Ассисент фотографа: Сергей Иванов, L.A.assistance

Ассистент стилиста: Маргарита Аралкина

Ассистент сет-дизайнера: Валентин Дмитриченко

реклама • ооо «СВ Ритейл»

{"width":1200,"column_width":120,"columns_n":10,"gutter":0,"margin":0,"line":40}

false

767

1300

false

true

{"mode":"page","transition_type":"slide","transition_direction":"horizontal","transition_look":"belt","slides_form":{}}

{"css":".editor {font-family: tautz; font-size: 16px; font-weight: 200; line-height: 21px;}"}