![](/upload/5297/e4138b6a21eb4ee2023aec765d8ea415.png)
![](/upload/5297/c7cf55f798ad8a33b2778ec1c348b6a6_small.png)
![](/upload/5297/24eacd668c61aa3bf5e624c6b08a13aa_small.png)
От ненависти до любви: как менялись отношения брендов с Alibaba
![](/upload/5297/0d3f58066673baa90d579b416c9494e1_small.png)
![](/upload/5297/ee989bc78cbdc62a922520613caa24c5_small.png)
![](/upload/5297/e4138b6a21eb4ee2023aec765d8ea415.png)
![](/upload/5297/452788c721037ebef092dce41f63a2f1_small.png)
![](/upload/5297/452788c721037ebef092dce41f63a2f1_small.png)
![](/upload/5297/0d3f58066673baa90d579b416c9494e1.png)
![](/upload/5297/e4138b6a21eb4ee2023aec765d8ea415.png)
![](/upload/5297/8d03f36f2a9afb110e61e3c53fadbaf5_small.png)
Текст:
Соня Гома
Раньше за поддельными сумками Louis Vuitton и ремнями Gucci отправлялись на рынок (или в Китай, если речь шла об оптовых продажах), но теперь достаточно зайти на сайт одного из многочисленных китайских маркетплейсов. Рассказываем, как за последние несколько лет поменялись отношения брендов и Alibaba — холдинга, которому принадлежат любимые онлайн-площадки продавцов контрафакта.
В 1999 году бывший преподаватель английского языка и переводчик Джек Ма запустил торговую онлайн-площадку Alibaba.com. В 2003 году, получив прибыль от первого проекта, бизнесмен основал Taobao — аналог американского eBay. В 2008 году появился Tmall — платформа для крупных брендов. Еще через два года запустился AliExpress — он открыл для покупателей со всего мира доступ к товарам китайского производства, в том числе и контрафактным. С каждым годом выручка сайтов увеличивалась в полтора-два раза. И тут бренды забили тревогу.
10.2013
Некоторые, например, Louis Vuitton, сразу поняли, что ссориться с главным игроком китайского рынка e-commerce как минимум бессмысленно. В 2013 году Louis Vuitton и Alibaba подписали соглашение: холдинг обязался отслеживать подделки и удалять их с сайта Taobao.
![](/upload/5297/3a0e418af4d7d81241a37da613aca95a_small.png)
![](/upload/5297/102f33e4524e678ed9d1359171819a0d_small.png)
![](/upload/5297/a7cd1bc3fc51cdff42068e426ef1859d.jpg)
![](/upload/5297/3effb4188431c106364e931f22ff92f5_small.png)
![](/upload/5297/343d7623f8a83491f99844349d711fd4_small.png)
![](/upload/5297/24eacd668c61aa3bf5e624c6b08a13aa_small.png)
![](/upload/5297/7af5eb8e52c44e1b2e38f9815150eebe_small.png)
![](/upload/5297/e4138b6a21eb4ee2023aec765d8ea415.png)
07.2014
Джеку Ма удалось задобрить далеко не всех. В июле 2014 года Gucci, Balenciaga, Yves Saint Laurent и остальные бренды, которыми владеет французская группа Kering, подали коллективный иск к китайской компании. Они утверждали, что основатель Alibaba осознанно поддерживает продавцов подделок и зарабатывает на этом миллионы. В ответ на иск представители компании сделали модным домам классическое предложение: пообещали наказать виновных и убрать контрафакт со своих сайтов. Переговоры завершились успешно, и через две недели бренды Kering отозвали иск.
![](/upload/5297/e4138b6a21eb4ee2023aec765d8ea415.png)
![](/upload/5297/452788c721037ebef092dce41f63a2f1_small.png)
08.2014
Холдинг предложил сотрудничество и Burberry. Alibaba пообещали руководству британского бренда разобраться со всеми продавцами подделок, если компания согласится запустить собственный магазин на Tmall. Burberry согласились: начиная с августа 2014 года их одежда и аксессуары официально продаются на китайской платформе. Alibaba сдержали свое слово и заблокировали всех продавцов фирменной клетки Burberry.
![](/upload/5297/0e86a1c62b7269023038ae60ff293c84.png)
![](/upload/5297/1dad9f4d88d97930656838eaf4378ae2.png)
![](/upload/5297/b97f1efb6e78a8aff53a480a6782f242.jpg)
![](/upload/5297/2aff0f8027b912dc5f8aadbdc0fe1c23_small.png)
![](/upload/5297/452788c721037ebef092dce41f63a2f1_small.png)
![](/upload/5297/452788c721037ebef092dce41f63a2f1.png)
![](/upload/5297/da76a271c4ed5be11185a6ed07803f17.png)
![](/upload/5297/e9aec616785e99b3db98a9bbe78d351c_small.png)
05.2015
Почти год спустя Kering вновь подали в суд на Alibaba. В иске говорилось, что на одной из платформ ретейлера — Taobao — все еще продаются подделки. Например, сумки с логотипом Gucci можно было купить оптом по цене от $2 до 5 за штуку. На этот раз не выдержал и сам Ма: он заявил, что лучше уж проиграет дело, чем вновь будет пытаться помириться с Kering. С этого момента между ними началась настоящая вражда. Французский холдинг снова и снова обвинял бизнесмена в том, что он поддерживает серый рынок и недостаточно много делает для борьбы с подделками, хотя в компании утверждали, что каждый год тратят на это больше $16 млн.
![](/upload/5297/c7cf55f798ad8a33b2778ec1c348b6a6_small.png)
![](/upload/5297/ee989bc78cbdc62a922520613caa24c5_small.png)
04.2016
Чтобы доказать серьезность своих намерений, в середине апреля 2016 года Alibaba вступили в Международную коалицию по борьбе с контрафактной продукцией (IACC), но Gucci, Michael Kors и Tiffany & Co. демонстративно покинули организацию. Этим дело не закончилось: IACC получили анонимное письмо с угрозой, в котором говорилось, что все крупные компании выйдут из IACC, если из нее не исключат китайского ретейлера.
![](/upload/5297/66125cdb0226da78aaf820bfafd13b59.png)
![](/upload/5297/ea62c50240b5bb2d3c9ef275d0ec943e.jpg)
![](/upload/5297/84c4d26821218db27d16774dbf6119c5.png)
![](/upload/5297/3effb4188431c106364e931f22ff92f5.png)
![](/upload/5297/d66eca37d70634f09ba4cad130189b3a_small.png)
![](/upload/5297/e42c081b251744d6cf09a9ad928ee15a_small.png)
![](/upload/5297/22f1d6fdcdd4a3eeb9cc1b689d27fbbc_small.png)
![](/upload/5297/d1ed425cc289ef995ad9fc1cad4780cd_small.png)
05.2016
06.2016
01.2017
![](/upload/5297/37ccb975c7b62bca40fe076d6cc1c399.png)
В мае поползли слухи о том, что Боб Барчиси, президент IACC, владеет долей в Alibaba. Он признался, что ему действительно принадлежат акции компании, однако они составляют незначительную часть его инвестиционного портфеля.
В организации решили не рисковать: Alibaba выгнали из IACC.
Оскорбленный обвинениями в адрес своей компании Джек Ма заявил, что фейки ничем не хуже оригиналов, а даже наоборот. «Проблема в том, что сейчас качество подделок гораздо лучше, а цена гораздо ниже, чем у оригинальных товаров», — заявил бизнесмен. Однако производителям люкса его слова показались не слишком убедительными.
Представители Alibaba обратились за помощью к LVMH. Вместе с Samsung, Mars и другими брендами французский концерн вошел в альянс, целью которого стала борьба с подделками.
![](/upload/5297/37ccb975c7b62bca40fe076d6cc1c399.png)
![](/upload/5297/3effb4188431c106364e931f22ff92f5.png)
![](/upload/5297/c9ae9968affc719bc9957da1506349e6_small.png)
![](/upload/5297/452788c721037ebef092dce41f63a2f1_small.png)
Для большей убедительности Alibaba решили устроить показательную казнь: компания впервые подала в суд на продавцов контрафакта, которые торговали поддельными часами Swarovski. Ретейлер потребовал суд взыскать с них 1,4 млн юаней за нарушение правил площадки и ущерб деловой репутации.
01.2017
![](/upload/5297/8736ba039df20d256d749393f17496ab_small.png)
![](/upload/5297/bccac57a0aa66d3a0fa00be9f100a2ee_small.jpg)
![](/upload/5297/4a7ab87eaed1016862709549b1471e9c_small.png)
![](/upload/5297/d82e68d5b239b0097ecfb294499af6af.png)
![](/upload/5297/7a454ab703e50b8cf2937c9738f86d4f.png)
![](/upload/5297/0d3f58066673baa90d579b416c9494e1.png)
![](/upload/5297/8d03f36f2a9afb110e61e3c53fadbaf5_small.png)
08.2017
08.2017
Параллельно с этим Alibaba продолжали судиться с Kering. Тяжбы длились вплоть до лета 2017 года. Все закончилось самым неожиданным образом: Kering и Alibaba решили дать друг другу еще один шанс. Концерн согласился отозвать иск и вместе с китайской компанией создал специальную рабочую группу, которая будет следить за сайтами Alibaba и передавать представителям закона данные продавцов, торгующих подделками Gucci, Saint Laurent, Balenciaga, Alexander McQueen и других брендов Kering.
За несколько дней до официального примирения с Kering на Tmall запустили новый проект — Luxury Pavilion. Так называется специальный раздел для товаров класса люкс. Сейчас в нем можно купить одежду и аксессуары Burberry и Hugo Boss, косметику La Mer и Guerlain, часы Zenith или даже автомобиль Maserati. Кто знает, может быть, совсем скоро там появятся и сумки Gucci.
![](/upload/5297/37ccb975c7b62bca40fe076d6cc1c399.png)
![](/upload/5297/452788c721037ebef092dce41f63a2f1_small.png)
![](/upload/5297/452788c721037ebef092dce41f63a2f1_small.png)