— формирование и реализация бренд- и маркетинговой стратегии обеих клиник (Москва и Сургут);
— вывод клиник в число лидеров сегмента эстетической медицины;
— формирование, развитие и управление командой маркетинга; выстраивание единого ритма работы, фокусировка на приоритетных задачах и контроль достижения KPI;
— разработка новых и развитие действующих маркетинговых инициатив;
— усиление индивидуальности бренда и формирование четкого, узнаваемого стиля коммуникации;
— выстраивание и поддержание коммуникации с лидерами мнений, партнерами и амбассадорами бренда;
— запуск и контроль продвижения по всем каналам привлечения и записи пациентов в онлайн- и офлайн-среде;
— создание, развитие и масштабирование системы контент-производства внутри клиники для социальных сетей, мессенджеров, сайта и блога;
— контроль визуальной и коммуникационной целостности бренда во всех точках контакта: от социальных сетей до пространства клиники;
— развитие линейки процедур и программ на основе анализа записей, данных CRM и обратной связи пациентов;
— анализ рынка, конкурентной среды, потребительских инсайтов и эффективности маркетинговых активностей;
— управление маркетинговым бюджетом: планирование, прогнозирование, финансовый контроль, анализ ROI и стоимости привлечения пациента.